Verstärkt orientieren sich viele Firmen unterschiedlicher Größe daran, Standard- und Anwendungssoftware sowie die damit verbundene Hardware bei Dienstleistern zu nutzen. Gerne überlassen sie die lästige Verwaltung von Hard- und Software, diverse Sicherheitsvorkehrungen in Verbindung mit Update-Service und die Verantwortung der ordnungsgemäßen Verwaltung von Informationen, den jeweiligen Vertragspartnern.
Die Auslagerung bzw. Ausgliederung wird allgemein als Outsourcing bezeichnet.
Ihr plus bei der Nutzung eines solchen Angebotes:
Fallbeispiel Provider bzw. ASP-Anwender
Ein Anwendungsdienstleister (Provider) betreibt eine Anwendung und bietet sie seinen Kunden über ein öffentliches (z.B. Internet) oder ein privates Netzwerk an.
Er kümmert sich grundsätzlich um die gesamte Administration wie Datensicherung, das Einspielen von Updates, eventuell um die Versendung von Auswertungen und möglicherweise sogar um die Benutzerbetreuung (Support).
Der Endkunde (ASP-Anwender) als solches muss die Software nicht erwerben, sondern kann diese für seine Nutzung über das Datennetz anmieten. Mit Hilfe der ASP-Dienstleistung kann der Mandant ganze Verwaltungsbereiche oder Prozessschritte auslagern.
Möglichkeiten für den Provider / Varianten der RZ-ASP-Lösung
Für das System Addison SBS Lohn steht mit RZ-ASP eine umfangreiche Rechenzentrumslösung mit ASP-Funktionalität zur Verfügung. Diese kann jeder, der als Anwendungsdienstleister auftreten möchte, erwerben und die gesamte Leistungspalette von RZ-ASP nutzen! Die RZ-ASP-Lösung des Addison SBS Lohn Systems ermöglicht dem Provider (Rechenzentrum), die Haltung und Bearbeitung seiner Daten innerhalb dieses Systems nach verschiedenen Modi zu gestalten:
1. Rechenzentrum
Bei diesem Modell werden die Mandanten bzw. Firmen angelegt und bearbeitet, für die ein Komplett-Service durch den Rechenzentrums-Betreiber angeboten wird. Datenerfassung, Auswertung, Ausdruck und Versand liegen beim Betreiber; der Kunde benötigt keinen Zugriff. Wichtig: Es sind hierbei nur die als Rechenzentrums-Firmen deklarierten Mandanten sichtbar und somit auch editierbar! Die Steuerung der Dateizugriffe bzw. der Speicherorte entspricht der Standard-Version des Addison SBS Lohn Systems.
2. Rechenzentrum auf ASP-Daten
Die Einrichtung eines ASP-Anwenders ermöglicht es dem Kunden, sich per Internet auf seine, beim Provider abgelegten Daten, aufzuschalten (Windows-Terminal-Server). Der Provider kann dem ASP-Anwender sein individuelles Menü mit eigenem Menübaum zusammenstellen. Er kann andererseits dem Anwender auch den Druck für bestimmte Programme sperren. Die Angebotspalette des Providers ist in diesem Modus sehr vielfältig. Mit seinen eigenen, uneingeschränkten Rechten kann er z. B. auf die Daten des ausgewählten ASP-Anwenders zugreifen. Diese Daten können dann eingesehen und ggf. auch bearbeitet werden. Nur die Mandanten des entsprechenden ASP-Anwenders sind sichtbar.
3. Rechenzentrum im Auswertungsmodus
Über den Auswertungsmodus können zentral einzelne Auswertungen für alle Firmen (Rechenzentrums- und ASP-Kunden) „all inclusive“ abgerufen werden. Die Auswertungsautomatik wurde in diesem Modus so variiert, dass sie anhand eines Auftragsbuches abgearbeitet wird. Diese Aufträge können anschließend vom Rechenzentrum per Knopfdruck abgearbeitet werden. Nur in diesem Modus sind die Auswertungsprogramme aufrufbar sowie alle Firmennummern sicht- und auswählbar!
Das Rechenzentrum kann also zentral für alle Rechenzentrums- und ASP-Anwender-Firmen Auswertungen auf einmal abrufen. Ebenso kann nur hier eine speziell modifizierte Auswertungs-Automatik nach einem „Auftragsbuch“ ausgeführt werden, bei der keine Auswahl von Automatik-Gruppen und Firmen mehr erforderlich ist. Stattdessen ermöglicht diese Automatik, die vom ASP-Anwender eingegangenen und die ggf. vom Rechenzentrum selbst erfassten Aufträge kumuliert per Knopfdruck abzuarbeiten.
Möglichkeiten für den ASP-Anwender
Wie sind die folgenden Nutzungsweisen einzuordnen? Welche Stufen der Nutzung kann der ASP-Anwender erwerben?
• Der ASP-Vollnutzer beinhaltet die Möglichkeit, sowohl Eingaben, Veränderungen, Ausgaben als auch Aufsichten im Umfange der bestellten Konfiguration vorzunehmen.
• Der ASP-Viewer beinhaltet die Möglichkeit, nur Aufsichten im Umfange der bestellten Konfiguration vorzunehmen.
• Die ASP-Ausgabe beinhaltet die Möglichkeit, sowohl Datei- und/oder Druckausgaben als auch Aufsichten im Umfang der bestellten Konfiguration vorzunehmen.
Fazit
Die neue Rechenzentrumslösung mit ASP-Funktionalität (RZ-ASP) als Gesamtkonzeption besticht besonders durch ihre vereinfachte, übersichtliche Administration, die neue komfortable Druckerverwaltung und eine speziell für den ASP-Betrieb optimierte Stammdatenverwaltung.